Местный житель обратился в Северский городской суд Томской области с иском к ООО «Борк Ритейл» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа, предусмотренные Законом о защите прав потребителей РФ. В обоснование требований указал, что приобрел у продавца робот-пылесос стоимостью 171000 рублей, который вскоре перестал запускаться и выполнять свои функции. Пылесос был передан продавцу для проверки его качества, срок которой в соответствии с законом составляет 20 дней.

В ходе рассмотрения дела спустя три месяца после обращения ответчиком была произведена замена пылесоса.

Проанализировав представленные доказательства в совокупности, суд пришел к выводу о нарушении ответчиком прав истца как потребителя, поскольку товар, переданный потребителю, имел недостатки. Кроме того, замена товара ненадлежащего качества была произведена ответчиком свыше установленного законом срока.

С учетом всех обстоятельств дела, положений закона, суд удовлетворил требования истца и взыскал с ответчика неустойку за несвоевременное исполнение обязательств о замене товара ненадлежащего качества, моральный вред, штраф в размере 50% от присужденной потребителю суммы, а также судебные расходы в общей сумме 221935 рублей.

Решение в законную силу не вступило.